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작성일 : 17-11-16 16:08
[서비스] 도깨비가 안나와요
 글쓴이 : 관리자
조회 : 1,004  
> > > 안녕하세요 > 얼마 전에 기기를 구입을 하였습니다. > 전반적으로 만족 하고 있습니다. > 도깨비가 8화부터 나오지 않고 최신영화 대장김창수 등 전부 확인을 할 수는 없으나 몇몇 파일이 버퍼링에서 넘어 가질 않습니다. > 그리고 화면 밑에 길게 한줄로 검정색으로 잘린 부분은 저만 그런건지 다른 기기도 다 그런건가요? >

검정색으로 잘린 부분은 원래 다 그런겁니다 
말씀하신 도깨비는 확인해보겠습니다 
버퍼링에서 안 넘어가는 것은 인터넷 속도 문제인것 같은데요 
vod는 실시간보다 조금 더 높고 안정적인 속도가 필요합니다  

인터넷 속도테스트 / www.speedtest.net 한번 해보시기 바랍니다 

아래 내용 참고 하시고 더 궁금한 점은 저희 카톡 추가해 연락주시면 도와드리겠습니다  
카톡id: stickiptv

사용하시는 일반 무선 공유기와 저희 stick iptv 와의 거리가

지나치게 멀거나 (3미터 이상)

중간에 벽이 가로 막혀 있는 경우는

무선신호가 불안정해 정상적인 시청이 불가능할 수 있습니다

(이럴 경우 무선 공유기를 tv 바로 옆에 두거나 그래도 안되면  

무선신호 booster가 있어야 합니다) 

최저 권장 인터넷 속도 15메가 

* 15메가 이하 스피드를 사용하시는 분은 무선을 유선으로 변환 시키는 

어답터(10달러)를 구입해 (주문창에 있습니다) 랜선을 직접 연결해 사용할 수 있습니다 

유선 사용시 권장 최저 인터넷 속도는 5메가 입니다 

구매전 이 점 필히 숙지하시기 바랍니다  




 
   
 


12155 Magnolia Ave, Riverside, CA 92503   (E-mail) : stickiptv@hotmail.com
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